الأسئلة الشائعة

لم تجد سؤالك؟ اسألنا عبر زر واتساب. للخطوات التفصيلية راجع دليل الاستخدام.

عام

ما هو WappNeo ولمن؟

تطبيق ويندوز يحوّل واتساب إلى قناة إشعارات للمحاسبة والمبيعات: عمليات ERP تُرسل برسالة قصيرة وإيصال PDF، مطابقات رقمية، رسائل جماعية وتلقائية، وتقارير.

هل هو منتج رسمي من واتساب؟

لا. WappNeo منتج مستقل من Sahatek Bilişim دون شراكة مع واتساب أو Meta. الرسائل تخرج من حسابك.

أي أنظمة ERP؟

أي نظام يستطيع إرسال طلب HTTPS. يحتاج المزوّد نحو نصف يوم.

هل توجد تجربة مجانية؟

نعم، 3 أيام بكل الميزات دون بطاقة. بعدها يُقيّد الاستخدام ولا يُحذف شيء.

الإعداد وواتساب

هل أحتاج خادماً أو فنياً؟

لا. ثبّت على ويندوز 10/11، امسح رمزي QR وابدأ.

عدة حسابات واتساب؟

نعم، بقدر ما تحتاج.

هل سيُحظر حسابي؟

فاصل نصف ثانية على الأقل ولا إشعارات قراءة. أرسل لعملاء يتوقعون رسائلك واحترم إلغاء الاشتراك.

هل يجب أن يبقى التطبيق مفتوحاً؟

للإرسال نعم. عمليات ERP تنتظر على الخادم.

ERP والمطابقة

كيف يعمل تكامل ERP؟

يرسل ERP ملف JSON إلى https://wappneo.com/api/erp/queue/add مع المفتاح والسر. يختار WappNeo القالب ويعد الإيصال ويرسل.

ماذا يحوي إيصال PDF؟

الشعار وبيانات الشركة، العميل، رقم المستند، التاريخ، الوصف، الرصيد السابق، المبلغ، الرصيد الحالي. إيصال معلومات لا فاتورة.

كيف تعمل المطابقة الرقمية؟

يصل العميل رابط نعم / لا / تفاصيل. تُحفظ الإجابة بالتاريخ والوقت ورقم السجل.

هل يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك؟

نعم، يمكن إضافة رابط إلغاء؛ يُضاف العميل لقائمة حظر مشتركة.

الخصوصية والترخيص

هل ترون محادثاتي؟

لا. تبقى المحادثات على جهازك. خوادمنا تحوي فقط طابور ERP والمطابقات والترخيص.

أين تُستضاف البيانات؟

في تركيا. سياسة الخصوصية والشروط منشورة.

كيف يُحدد السعر؟

حسب حجم الشركة والوحدات. راسلنا؛ نرد في نفس اليوم.

كيف تصل التحديثات؟

تلقائياً عند التشغيل أو عبر زر التحديث.

راسلنا على واتساب