Başlanğıc

Yükləmə, quraşdırma və ilk giriş

1. Yükləyin və açın
   wappneo.com-dan zip faylını yükləyin, qovluğa açın (məs. C:\WappNeo) və WappNeoPlus.Desktop.exe faylını işə salın. Quraşdırıcı yoxdur.
2. Şirkət hesabı yaradın
   Açılış ekranında Qeydiyyat: ad, e-poçt, telefon, şifrə. Bu hesab admindir; komanda üzvləri Parametrlər › İstifadəçilər-dən əlavə edilir.
3. Sehrbazı izləyin
   İlk girişdə 6 addımlıq sehrbaz açılır: WhatsApp hesabı, arxa plan bağlantısı, şirkət məlumatları, ilk mesaj, ERP, üzləşmə.
4. Məni xatırla
   Giriş ekranındakı qutular növbəti dəfə şifrəsiz girişə imkan verir. Ortaq kompüterlərdə söndürün.

WhatsApp hesabı bağlama

WhatsApp Web və arxa plan bağlantısı

1. Hesab əlavə edin
   Sol menyudan WhatsApp Web-i açın, hesab əlavə edin, ad verin (Mühasibat, Satış…).
2. İlk QR-ı oxudun
   Telefonda WhatsApp › Bağlı cihazlar › Cihaz bağla və ekrandakı QR-ı oxudun. Bu söhbət sessiyasıdır.
3. İkinci QR-ı oxudun
   Arxa plan bağlantısı (avtomatik göndərmə, işarələr, avtomatik cavab) ikinci QR istəyir. Yan paneldə Bağlı görünür.
4. Bir neçə hesab
   Hər hesab üçün təkrarlayın; hər birinin öz oxunmamış sayı var.

Şirkət məlumatları

Loqo, ad, vergi və əlaqə

1. Formu doldurun
   Parametrlər › Şirkət: ad, məsul şəxs, telefon, e-poçt, sayt, vergi məlumatları, ünvan.
2. Loqo yükləyin
   PNG və ya JPG; böyük şəkillər avtomatik kiçildilir. Sağdakı önizləmə qəbzdəki görünüşü göstərir.
3. Yadda saxlayın
   Məlumatlar PDF qəbzlərdə, üzləşmə səhifələrində və e-poçtlarda istifadə olunur.

Şablonlar

Sahəli mətnlər

1. Şablon yaradın
   Şablonlar › Yeni. Mətni yazın, [Məsul] [Məbləğ] [Qalıq] kimi sahələr əlavə edin.
2. Boş sahələr itir
   ERP-nin göndərmədiyi sahə sətri ilə silinir.
3. PDF növü seçin
   ERP şablonları üçün PDF qəbz əlavə ediləcəyini seçin; Nümunə qəbz ilə yoxlayın.

Toplu mesaj

Excel və kontaktlar

1. Mənbəni seçin
   Toplu mesaj: Excel yükləyin və ya kontaktları qrupa görə seçin.
2. Sütunları bağlayın
   Excel sütunlarını [Ad], [Qalıq], [Vaxt] sahələrinə bağlayın.
3. Fasilə ilə göndərin
   Mesajlar arasında ən azı 500 ms (standart 750). Nəticələr Hesabatlarda partiya-partiya.

Rəqəmsal üzləşmə

Göndər, cavabları topla, hesabat

1. Siyahını hazırlayın
   Üzləşmə › Göndər: dövrü seçin, müştəriləri Excel-dən və ya ERP-dən yükləyin.
2. Göndərin
   Göndərən hesabı və şablonu seçin. Hər müştəriyə BƏLİ / XEYR / TƏFƏRRÜAT linki gedir.
3. Cavabları izləyin
   Cavablar tarix, saat və qeyd nömrəsi ilə saxlanılır; Hesabatlar › Üzləşmə-də görünür.

ERP inteqrasiyası

API açarı və növbə

1. API açarı yaradın
   Parametrlər › ERP / API › Açar yarat: ad və bitmə tarixi. Şirkət ID, açar və gizli açar bir dəfə göstərilir.
2. ERP firmasına verin
   Firma https://wappneo.com/api/erp/queue/add ünvanına X-Erp-Key və X-Erp-Secret başlıqları ilə HTTPS POST göndərir. Sənədləşmə tətbiqdədir.
3. Növbəni açın
   Emalı aktiv edin. Tətbiq bağlı olanda yaranan əməliyyatlar serverdə gözləyir.
4. Qəbz növlərini seçin
   Sağdakı cədvəldə PDF qəbz daşıyacaq əməliyyat növlərini işarələyin.

Hesabatlar və yeniləmələr

İzləmə və baxım

1. Hesabatlar
   Mesaj tarixçəsi, ERP qeydləri, partiyalar, avtomatik cavablar, üzləşmə və istifadəçi fəaliyyəti 60 gün.
2. Yeniləmələr
   Tətbiq açılışda yeni versiyanı yoxlayır, yükləyir, yenidən başladır.
3. Dil
   Sağ üstdəki bayraq düyməsi dili dəyişir; seçim yadda saxlanılır.